Я писал на сайт жил.инспекции - получил ответ, что будет проведено расследование..Но меня это не устраивает, так как - не знай будет расследование, а может и не будет ...Короче завтра перееду в Волгарь и буду писать жалобы от руки- может лучше подействует.
Я сам никогда еще не писал в "ЖилИнспекцию", но думаю, ее работа регламентируется законами федеральными и правилами.
Нужно уточнить, в какой срок они рассматривают жалобы и каким образом получить от них решение.
Пишите в двух экземплярах, чётко описывая предмет претензии и что хотите получить. Я так понимаю, Вы про отопление. Т.е. обоснование расчитанной стоимости (привести полную расшифровку калькуляции, для Вас, со всеми формаулами), а так же требованием провести все возможные работы по снижению завышенной, как Вы считаете, высокой платы за отопление (работу по устранению утечек и т.п.)
Удачи!